Garantie des Achats En Ligne

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Bien plus qu’une carte bancaire : un univers de services en or !

Une option disponible directement sur votre carte MasterCard pour contrôler et garantir vos achats à distance *

*Mastercard / Visa / Gold / Visa Premier

Vous voulez bénéficier de tous les avantages que l’on trouve sur Internet… Mais vous voulez aussi prendre toutes les précautions. Avec l’option « Garanties Achat en ligne », c’est possible ! L’option « Garanties Achat en ligne », c’est une assurance liée à votre carte de paiement, qui garantie tous les achats faits en France et à l’étranger en Vente A Distance (Internet, téléphone ou courrier),

Vous êtes garanti en cas de mauvaise surprise

Vous n’avez jamais reçu votre nouvel écran plasma acheté à distance ? Pas de panique ! Avec l’option « Garanties Achat en ligne », en cas de non-livraison ou livraison non conforme, vous êtes assuré.⁽¹⁾

L'alerte mail

Vous recevez pour chaque achat effectué avec votre carte un mail d'information après la réalisation de l'opération

La garantie de non-livraison et livraison non-conforme

Les biens achetés avec la carte ayant l’option GAEL sont couverts si leur prix d’achat est supérieur à 15 € TTC (hors frais de port), ou si dans le cadre d’une même commande le total (hors frais de port) est supérieur à 30 € TTC.

Les garanties sont acquises à concurrence d’un plafond de 3 000 € par année d’assurance. Pour activer votre garantie contactez votre agence. Vous êtes indemnisé, après réception par l’assureur des pièces justificatives, dans les 30 jours qui suivent la notification de la clôture du dossier.

Vous êtes remboursé sous 48 heures⁽³⁾

La Loi sur la Sécurité Quotidienne (LSQ) impose le remboursement dans les 30 jours suivant la réclamation, du montant des débits frauduleux contestés de bonne foi, ainsi que la totalité des frais bancaires liés.

Le Crédit Agricole réduit ce délai à 48 heures (jours ouvrés), lorsque vous avez souscrit à l’option GAEL sur votre carte, sous réserve du respect des conditions du Contrat Porteur Carte Bancaire (en particulier le délai de réclamation : 80 jours à partir de la date de l’opération).

Cotisation annuelle :

- 15 €

- 7,50 € pour les 18-25 ans

A découvrir également :

SecureCode de Mastercard et de Visa.

Le Crédit Agricole Des Savoie a choisi les solutions "Mastercard SecureCode™" et "Verified by VISA", programme international de Mastercard et de Visa pour renforcer la sécurité de vos achats sur internet.

(1) Dans les limites et conditions indiquées au contrat d’assurance. Contrat souscrit par la Caisse régionale Crédit Agricole des Savoie auprès de la Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA), société d’assurance mutuelle à cotisations variables, entreprise régie par le Code des Assurances, immatriculée auprès de l’I.N.S.E.E. sous le numéro SIRET 784 338 527 00046, dont le siège social est situé 65, rue La Boétie, 75008 Paris, contrôlée par l’Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles située 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.

(2) L’option Garanties Achat en Ligne est disponible pour les cartes bancaires de paiement à usage non-professionnel, à l’exception des cartes Maestro et L’Autre carte.

(3) à compter de la réception de votre dossier complet de contestation à votre agence.

Crédit Agricole des Savoie - SITE ANNECY : Siège Social - PAE Les Glaisins - 4 av. du pré Félin - 74 985 Annecy Cedex - SITE CHAMBERY : Avenue de la Motte Servolex - 73 024 Chambéry Cedex - Société Coopérative à capital variable- 302 958 491 RCS Annecy. Société de courtage d’assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 022 417. Prestataire de services d'investissements agrée par le Comité des Etablissements de Crédit et Entreprises d'Investissements pour l'ensemble des services d'investissements visés à l'article L.321-1 du Code Monétaire et Financier. Banque Coopérative et mutualiste régie par les articles L 511 et suivants du code monétaire et financier, agréée par le Comité des établissements de crédit et des entreprises d'investissement (C.E.C.E.I). Identifiant CE : FR 353 02958 491 (n° de TVA Intra Communautaire)

Descriptif détaillé

En attente copie Fiche produit GAEL.

Questions-Réponses

En attente copie Fiche produit GAEL.

L'essentiel

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